Fragen zum Tagesgeschäft

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Wawi-Auftrag über LS-POS bezahlen

Zum Bezahlen eines Wawi-Auftrags über LS-POS geben Sie das Kommando @bezahleAuftrag: direkt in die Eingabezeile ein und bestätigen Sie den Befehl mit Enter. Die Journalansicht der Aufträge wird geöffnet. Hier können Sie im Suchfeld nach Auftragsnummern oder dem Kunden suchen, sowie die Suche auf offene Aufträge einschränken. Wählen Sie aus den gefundenen Aufträgen den richtigen aus und klicken Sie links unten auf "Auftrag übernehmen". Der Auftrag wird als Position im Warenkorb eingefügt. Sie kön...

Auftrag über LS-POS erstellen

Zum Erstellen eines Wawi-Auftrags aus LS-POS heraus, wählen Sie zunächst einen Stammkunden aus (bzw. legen Sie einen neuen an) und fügen Sie anschließend die gewünschten Artikel in den Warenkorb ein. Um daraus nun einen Wawi-Auftrag zu erzeugen, geben Sie das Kommando @erstelleAuftrag direkt in die Eingabezeile ein und bestätigen Sie den Befehl mit Enter. Wenn Sie den Befehl häufiger benutzen, legen Sie diesen auf eine Schnelltaste. https://youtu.be/ZxrWxLaVqx0 Für diese Funktion benötigen Si...

Rabattaktionen

Wenn Sie im Rahmen einer Rabattaktion einen bestimmten Betrag abziehen möchten (z.B. ein Gutschein über 10€), müssen Sie einen Divers-Artikel mit 0% Steuer und negativen Betrag verwenden. Um diesen anzulegen, öffnen Sie die Programmkonfiguration und klicken Sie links auf Schnelltasten. Über den Button Schnelltasten bearbeiten gelangen Sie in den Editor. Beispiel: @Divers:-10,00|0,00|Aktion!|GUTSCHEIN|Aktionsrabatt Der Steuersatz 0% und die gewählte Warengruppe müssen in der Wawi angelegt sein!...

Storno oder Rückgabe?

Frage:

Wenn ein kompletter Bon zurückgegeben wird, kann ich diesen nicht einfach stornieren?

Antwort:

Im Prinzip ja. Die Artikel werden bei einem Storno in das Lager zurück gebucht. Aber ein Storno deutet auf einen Buchungsfehler hin. Wenn der Kunde die Artikel ganz normal zurückgeben möchte (und evtl. auch Gründe angibt) sollte diese Rückbuchung über die Funktion Umtausch/Rückgabe und nicht über einen Bon-Storno erfolgen! Wenn dennoch ein Storno notwendig ist, dann muss dieser taggleich durchgeführt werden!